【ご意見・ご要望１】

○別館研修室１（和室）が非常に汚い。ほこりはもちろんのこと、虫やその卵？らしきものも
見られる。

【おこたえ】

不快な思いをさせて申し訳ありません。さっそく以下の対策を実行いたしました。
　　①清掃委託業者へ清掃の強化の指示。
　　②定期的にダニアースなどの殺虫剤の散布を実施。
　　③掃除機を常設。

【ご意見・ご要望１】

○最近、土曜日の個人利用（体育室）の時間がない。個人利用枠を増やしてほしい。

【おこたえ】

土日にご利用いただく団体の増加に伴い、個人利用枠でのご利用の方々にはご迷惑をお かけいた
しまして申し訳ありません。個人利用枠の確保については、今後最大限の努力 をはかりながら、
よりご利用いただけますよう検討してまいります。

【ご意見・ご要望１】

○また、トランポリンを再開してほしいです。

【おこたえ】

8月4日より、エアートランポリンを導入いたしましたので、ご利用ください。

【ご意見・ご要望２】

○今年の夏休みの親子水泳教室は、人数が多く、待ち時間も長かったので昨年度のように2回
に分けるよう検討をお願いします。

【おこたえ】

より喜んでいただける教室となるよう検討いたします。

【ご意見・ご要望１】

○トランポリンが故障して「当面の間、利用を休止します。」という掲示がされてから２ヶ月が
経つのに、同じ文面のままです。

【おこたえ】

トランポリンの設置は危険が伴うため、安全に飛び跳ねることができる遊具の購入を予定をして
います。今しばらくお待ちください。

【ご意見・ご要望２】

○ １階女子トイレの車いす用ブースにも手洗い用の消毒液を設置してください。

【おこたえ】

　取り付け可能かどうか検討中です。ボトルに入った置き式のものも考えておりますので、
今しばらくお待ちください。

【ご意見・ご要望１】

○団体利用した後のプールの更衣室が水浸しです。センターが出している「保護者・介助者・ヘル
パーのみなさまへ」という注意文に「ヘルパーさんは団体使用した後、更衣室の床を拭いてください。
」いうような一行を付け加えてください。

【おこたえ】

一度に多くの方々がご利用されるときは、清掃が追いつかないこともありますので、ヘルパーや
介助者等の皆さんにもご協力いただけるよう周知します。

【ご意見・ご要望１】

○　舞洲ではバッティングが出来るのに長居ではできない。出来るようにしてほしい。

【おこたえ】

当センターでも体育室で「バッティング」はできます。ただし、強い打球が直撃すると壁が傷みますので、 バッティングセンターのようなフルスイングでのご利用はご遠慮いただいております。
「素振り」や「軟らかいボールでの軽いスイング」のバッティングは可能です。
ご希望の場合は指導員にお申し出ください。

【ご意見・ご要望２】

○ 小体のトランポリンで飛ばない人が多くなっています。このままではトランポリンでとべません。

【おこたえ】

ご意見ありがとうございます。できるだけ多くの方にご利用いただきたいのですが、当センターの
トランポリンは一人用のため、お一人ずつ順番に飛んでいただく事となっております。ご理解いた
だいた上でのご利用をお願いします。

【ご意見・ご要望１】

○　ラウンジのテラスのシートが破れている。

【おこたえ】

防水シート改修工事を完了しましたので、今後人工芝を敷いて利用者 の方々にもくつろいでいた
だく空間づくりを行います。

【ご意見・ご要望２】

○ 手摺りの点字シールが古くなっている。

【おこたえ】

申し訳ありません。経年劣化により一部が剥がれているところがあり ますので、すべて新しいもの
に張り替えます。

【ご意見・ご要望１】

○　ノルディックウォーキングの指導を計画されてはどうでしょうか。

【おこたえ】

ご意見ありがとうございます。検討させていただきます。

【ご意見・ご要望２】

○　プール更衣室が濡れていると気持ち悪いので、敷物を敷いてください。

【おこたえ】

ご不快をおかけして申し訳ありませんでした。シャワー通路出入口付近に金属製のスノコを設けると
ともに、一部に超吸水性のマットを敷かせていただきました。

【ご意見・ご要望３】

○　本館と別館の通路でタバコを吸う人が多いので、子どもの健康被害が心配。
とにかくタバコの煙がいやです、やめさせてください。

【おこたえ】

本館と別館の通路を含む、出入り口付近の設置場所を全廃し、建物から離れた駐車場西側に１箇
所だけ喫煙場所を設けました。受動喫煙被害の可能性は、最小限にとどまると考えております。

【ご意見・ご要望１】

○　駐車場の銅像の後ろの花壇に花を植えてほしい。

【おこたえ】

マリーゴールドを植樹しました。

【ご意見・ご要望２】

○　プールの女子更衣室が臭うので換気扇をつけてほしい。

【おこたえ】

女子更衣室は構造上外部と接していないため換気扇設置は難しいので空気清浄機を設置しました。